2. Como configurar meu programa de leitura de e-mails para usar o Acelerador?
A configuração do Outlook Express é automática e acontece durante a instalação do Assistente. Por meio do menu do programa (basta clicar sobre o ícone do Acelerador que fica na área de notificação do Windows) é possível adicionar novos e-mails acelerados ao Outlook Express. Se você usa outros programas de leitura de mensagens a configuração deve ser feita manualmente, veja como fazer.
Topo

3. O Assistente é compatível com outros tipos de software?
Sim. O Assistente é compatível com qualquer tipo de programa. Se você é usuário do antivírus Avast!, há instruções específicas a serem seguidas.
Topo

4. Como funciona o Assistente do Acelerador UOL?
O Assistente do Acelerador UOL é instalado em seu computador e cria uma "via expressa" com o sistema de e-mail do UOL. Toda informação que circula nessa via trafega em velocidade elevada e de forma segura, totalmente codificada.
Topo

5. Quantas vezes o Assistente do Acelerador acelera o recebimento de mensagens?
O Assistente pode fazer seus e-mails serem baixados até 4 vezes mais depressa. Além disso, você também economiza bytes de transferência, o que é bom para quem tem acesso à Internet com limite de transferência de dados.
Topo

6. O que preciso fazer para usar o Assistente do Acelerador UOL?
Você precisa instalar um pequeno programa em seu computador. Para instalar, escolha a versão adequada: Assistente do Acelerador UOL para Windows / Assistente do Acelerador UOL para Mac e Linux.
Topo

7. O Assistente funciona em quais tipos de conexão?
O Assistente funciona em qualquer tipo de conexão à Internet, seja ela discada ou banda larga (ADSL, cabo, satélite, etc).
Topo

8. O Assistente funciona com IPass?
Sim. A condição para que a aceleração de e-mail funcione é a de que o Assistente esteja instalado no computador que você usar para se conectar à Internet.
Topo

9. O Assistente está sempre funcionando?
Sim. Sempre que seu computador estiver ligado, o Assistente estará pronto para aproveitar uma conexão com a Internet e formar a "via expressa" entre seu computador e o UOL.
Topo

10. O Assistente funciona em quais sistemas operacionais?
O Assistente do Acelerador UOL funciona no Windows, Linux e Mac OS 10.2.
Topo

11. O Assistente é parte de minha assinatura?
Sim. O Assistente é um serviço disponível aos assinantes de qualquer plano de acesso à Internet do UOL.
Topo

12. Para que serve o ícone da área de notificação do Windows?
O ícone serve para que você adicione e-mails (já acelerados) ao Outlook Express e tenha acesso às ajudas do programa. Colocando o ponteiro do mouse em cima do ícone você também pode saber qual o ganho de velocidade que o programa está proporcionando, além da economia de bytes transferidos (recurso disponível apenas no Windows 2000/XP).
Topo

13. Como desinstalar o Assistente do Acelerador?
Para desinstalar o programa, use o recurso de Adicionar e Remover programas do Windows, acessível pelo Painel de Controle. No Mac, basta seguir esses passos: